Política de Frete

Na SHOW TORCEDOR, oferecemos frete grátis para todo o Brasil, com prazo de entrega de até 24 horas, contado a partir da confirmação do pagamento.

Após a aprovação do pedido, a postagem é realizada rapidamente e você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.

Envio dos Produtos

Para compras com mais de um item, os produtos poderão ser enviados juntos ou separadamente, podendo gerar mais de um código de rastreamento, sempre informado ao cliente.

Prazo de Entrega

O prazo estimado é de até 24 horas úteis, podendo variar conforme a localidade e a logística da transportadora. Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como condições climáticas, feriados ou alta demanda, mas trabalhamos para que seu pedido chegue o mais rápido possível.

Endereço de Entrega

É fundamental preencher corretamente o endereço no momento da compra. A SHOW TORCEDOR não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Tentativas de Entrega

A transportadora realizará as tentativas de entrega conforme sua política. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser direcionado para retirada em unidade próxima ou retornado ao remetente.

Reenvio de Produtos

Pedidos devolvidos por erro de endereço ou não retirada dentro do prazo poderão ser reenviados mediante pagamento de um novo frete.

Em caso de produto com defeito, solicite atendimento enviando fotos ou vídeos do item, juntamente com o número do pedido, para nosso canal de suporte. Após análise e confirmação, o reenvio será feito sem custo adicional.

Rastreamento do Pedido

O acompanhamento pode ser feito através do código de rastreamento enviado por e-mail ou diretamente em nossa página de rastreamento no site.

Garantia de Entrega

Garantimos a entrega do seu pedido ou o reembolso total do valor pago, conforme nossa política de reembolso.